İade & Geri Ödeme Politikası
15 günlük iade politikamız olduğundan ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 15 gününüz vardır.
İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir.
Bir iade başlatmak için ortovistr@gmail.com adresinden veya 0850 303 45 84 nolu Whatsapp destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İadeniz kabul edilirse size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. İade talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
İadelerle ilgili tüm sorularınız için ortovistr@gmail.com adresinden ve 0850 303 45 84 nolu Whatsapp destek hattımızdan bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
İstisnalar/iade edilemeyen ürünler
Bozulabilir ürünler (ör. yiyecek, çiçek veya bitki), özel ürünler (ör. özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (ör. güzellik ürünleri) gibi bazı ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili sorularınız veya endişeleriniz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin.
Ne yazık ki indirimdeki ürünler ve hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.
Değişimler
İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.
14 günlük cayma süresi
Yukarıda belirtilenlere karşın, herhangi bir nedenle ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda da belirtildiği gibi, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.
Para iadeleri
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemesinin ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.Kapıda ödemelerde sipariş veren kişinin adına kayıtlı banka hesabına yapılmaktadır.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen ortovistr@gmail.com adresinden veya 0850 303 45 84 nolu Whatsapp destek hattımızdan bizimle iletişime geçin.
Her Gece Size Özel Bir Uyku Deneyimi
Standart yastıklar sabittir, ancak her insanın bel yapısı ve yatış pozisyonu farklıdır. Ortovis'i, uykunuzu bölmeden size en uygun desteği sunması için modüler bir yapıda tasarladık.
Evinizdeki Profesyonel Bel Bakımı
-
Bel Boşluğunu Tam Destekleyin
Bel kavisini tam olarak doldurarak doğal duruşu korur. Vücut ağırlığının bel bölgesi üzerindeki baskısını dengeler, gün boyu oluşan yorgunluğu ve gece yaşanan bel gerginliğini azaltarak huzurlu bir uyku sunar.
-
Yan Yatışta Akıllı Kavrama
Yan döndüğünüzde bel ve yatak arasındaki boşluğu anında kapatarak vücudunuzu sabitler. Belin aşağı sarkmasını ve omurganın bükülmesini önler; böylece gece boyu bel hattınız düz kalarak sabahları daha hafif uyanmanıza yardımcı olur.
-
Sıcak ve Soğuk Uygulama Keyfi
Tam bel destek noktasında bulunan termojel, ihtiyaca göre ısıtılarak veya soğutularak kullanılır.
- Sıcak Etki: Bölgesel ısınma sağlayarak sertleşmiş kasları yumuşatır ve rahatlatır.
- Soğuk Etki: Bölgedeki harareti ve hassasiyeti dindirerek ferahlık sağlar.
-
Vücut Ağırlığını Dengeli Dağıtın
Ön kısımdaki özel tasarım, yan yatışta vücut ağırlığının yarattığı yükü üstlenir. Bu yükün belinizi öne doğru çekmesini engeller, baskıyı yastık yüzeyine dağıtarak bel kaslarınızın gece boyu dinlenmesini sağlar.
Modüler Boyun Desteği ve Doğal Kavrama
Uyku esnasında vücut ağırlığı, boyun bölgesi üzerindeki baskıyı artırır. Ortovis'in özel formu, beliniz ile yatak arasındaki o kritik boşluğu tam olarak doldurur. Neden böyle tasarladık? Omurganızın doğal duruşunu koruyarak, boynunuza binen yükü hafifletmek ve sabahları o bilinen boyun kaskatılığını ortadan kaldırmak için."
Yan Yatış Desteği ve Sabitleme
Ortovis'in yan kanatları, vücut hatlarınıza tam uyum sağlaması için özel bir formda tasarlanmıştır. Bu form, bel bölgenizdeki kavisli alana tam olarak oturur.
Neden Böyle Tasarladık?
Kanatlar, vücudun hassas noktalarına baskı yapmadan, kavisli hattı desteklemek için tasarlanmıştır. Bu sayede uyku sırasında herhangi bir baskı hissi vermez.
Bu özel mimari, yastığı vücudunuzla uyumlu hale getirir. Gece boyunca ne kadar dönerseniz dönün, yastık yerinden kaymaz; yan yatışta belinizin aşağıya doğru sarkmasını engelleyerek vücudunuzun doğal formunu korumaya yardımcı olur.
Sıcak ve Soğuk Uygulama Desteği
Ortovis'in kalbinde, ihtiyacınıza göre ısıtarak veya soğutarak kullanabileceğiniz özel bir termojel bulunur.
- Sıcak Kullanım: Bölgesel ısınma sağlayarak kasları yumuşatır ve gevşetir; günün yorgunluğunu hafifletir.
- Soğuk Kullanım: Bölgedeki harareti alır ve ferahlık sağlayarak dinlendirici bir etki sunar.
Neden böyle tasarladık? Sadece destek değil, ev konforunda profesyonel bir bakım deneyimi sunmak için.
Karın Ağırlığını Dengeli Dağıtan Özel Form
Yan yatış pozisyonunda vücudun ön bölgesinde oluşan doğal çekim yükü, bel hattı üzerinde bir baskı yaratarak kasların gece boyu aktif kalmasına neden olur. Ortovis’in ön kısmındaki özel kavisli tasarımı, bu ağırlık yükünü üstlenerek yastık yüzeyine eşit şekilde yayar.
Neden böyle tasarladık?
Bel bölgenizin gece boyunca kesintisiz dinlenmesini sağlamak ve sabahları yataktan üzerinizdeki o ağır yükü atmış, kuş gibi hafif ve tazelenmiş bir halde uyanmanız için.